Skip to content
ข้อกำหนด W669
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ w669
หน้านี้คือเอกสารข้อกำหนดที่ w669 ใช้กำกับความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มกับคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณพำนักอยู่ โปรดอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนดำเนินการใด ๆ บนบัญชีของคุณ
-
ครอบคลุมสิทธิ์บัญชีและธุรกรรม
-
อ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้
-
ระบุช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
-
อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
นโยบายและขอบเขต
นโยบายการใช้งานและบทบาทของแต่ละฝ่าย
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ w669 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม เราทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมและธุรกรรม ขณะที่คุณในฐานะเจ้าของบัญชีมีหน้าที่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่ให้ไว้ รวมถึงการดำเนินการทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ การใช้ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ KBank ถือเป็นส่วนหนึ่งของบริการที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ หากคุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการแจ้งเตือน ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงบริการของคุณขึ้นอยู่กับว่ากิจกรรมที่ต้องการนั้นถูกต้องตามกฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ในขณะนั้น เราไม่รับรองว่าบริการทั้งหมดพร้อมให้ใช้งานในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อจำกัดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องด้วยตัวเอง ก่อนทำธุรกรรมหรือเข้าร่วมกิจกรรมใด ๆ บนแพลตฟอร์ม
-
PromptPay
-
Wallet
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในขอบเขตของข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับ w669 ในสี่ด้านหลัก ได้แก่ สิทธิ์และข้อจำกัดของบัญชี การทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ เนื้อหาและเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม และบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับระบบ แต่ละด้านมีขอบเขตที่แตกต่างกัน โปรดทำความเข้าใจก่อนดำเนินการ
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีโดย w669 หากพบการละเมิดข้อกำหนด
-
ธุรกรรมการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank รวมถึงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการทางการเงินที่บันทึกในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ล็อบบี้ บาคาร่าสด สล็อต และสปอร์ตบุ๊คที่ w669 ให้บริการ รวมถึงกฎการใช้งานเนื้อหาเหล่านั้น แต่ไม่รวมถึงกฎเกมที่กำหนดโดยผู้ผลิตเกมโดยตรง
-
บริการบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคาร กระเป๋าเงิน หรือผู้ผลิตเกม w669 ไม่รับผิดชอบต่อข้อกำหนดหรือการดำเนินการของบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะเจ้าของบัญชี w669 คุณมีสิทธิ์หลายประการที่สามารถใช้ได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการยื่นคำถามเกี่ยวกับรายการที่ไม่ถูกต้อง สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้เป็นแค่นโยบายบนกระดาษ แต่เข้าถึงได้จริงผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ หากพบรายการที่ผิดปกติในประวัติธุรกรรม คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้ทันทีพร้อมแนบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ สิทธิ์ในการขอปิดบัญชีหรือหยุดพักการใช้งานก็เป็นตัวเลือกที่คุณสามารถร้องขอได้เช่นกัน
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝาก ถอน และธุรกรรมทั้งหมดที่ผ่านมา ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาและระบุช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ KBank
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี บางรายการอาจต้องส่งเอกสารยืนยันเพิ่มเติมตามที่ระบุในขั้นตอนการยืนยันตัวตน
-
ยื่นคำถามและข้อร้องเรียน
หากพบปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนเว็บไซต์ พร้อมระบุรหัสธุรกรรมหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็ว
-
ร้องขอปิดหรือหยุดพักบัญชี
คุณสามารถร้องขอปิดบัญชีหรือหยุดพักชั่วคราวได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านซัพพอร์ต w669 จะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อซัพพอร์ต w669 เรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยื่นคำร้องที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่เราเปิดไว้ให้คุณติดต่อได้โดยตรง โปรดเตรียมข้อมูลบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องไว้ล่วงหน้าเพื่อให้การตรวจสอบดำเนินไปได้อย่างตรงจุด
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ w669 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุรหัสธุรกรรมที่เกี่ยวข้องหากมี
-
หน้าคำถามบนเว็บไซต์
ตรวจสอบหัวข้อที่พบบ่อยในหน้า FAQ บน w669 ก่อนติดต่อโดยตรง คำถามส่วนใหญ่เกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมมีคำตอบพร้อมไว้แล้ว
ความปลอดภัยและนโยบาย
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดนี้ไม่ใช่แค่เอกสารทางการ แต่สะท้อนวิธีที่เราดำเนินงานจริงในทุกวัน ตั้งแต่การจัดเก็บข้อมูลบัญชี การจัดการคุกกี้บนเบราว์เซอร์ ไปจนถึงการดูแลความปลอดภัยของธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง PromptPay และ Wallet ทุกขั้นตอนออกแบบมาเพื่อให้คุณเห็นเส้นทางของข้อมูลและเงินของตัวเองได้ชัดเจน
-
การจัดการข้อมูลบัญชี
เราจัดเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลที่ระบุในนโยบาย
-
คุกกี้และการติดตามการใช้งาน
เว็บไซต์ w669 ใช้คุกกี้เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์รูปแบบการเข้าชม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาบันทึกธุรกรรม
บันทึกธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงการฝากและถอนผ่าน KBank และช่องทางอื่น ๆ จะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย คุณเข้าถึงได้จากหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชี
-
การขอเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตนโยบาย
หากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายได้ผ่านซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับฉันเมื่อใด?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ w669 ครั้งแรก การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น
ฉันสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณขอสำเนาข้อมูลบัญชีหรือประวัติธุรกรรมได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุช่วงเวลาที่ต้องการและข้อมูลยืนยันตัวตน
ถ้าพบรายการธุรกรรมที่ไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
แจ้งซัพพอร์ตทันทีพร้อมรหัสธุรกรรมและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมฝั่งเราและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย
w669 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกไหม?
เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยไม่มีเหตุผลที่ระบุในนโยบาย ข้อมูลถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการชำระเงินผ่าน Wallet ด้วยไหม?
ครอบคลุม การทำธุรกรรมผ่าน Wallet, PromptPay และ KBank ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขเฉพาะของผู้ให้บริการแต่ละรายอยู่นอกขอบเขตที่ w669 กำหนด
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ การใช้งานต่อไปหลังได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว